Умови ведення бізнесу

Компанія Gizmania s.r.o., з місцезнаходженням за адресою: Bubenské nábřeží 306/13, Hall no. 11, 170 00 Praha 7 - Holešovice, ідентифікаційний номер: 24208230, зареєстрована в Торговому реєстрі, який веде Міський суд м. Прага, секція C, вкладиш 188745 (далі - "Продавець"), публікує свої умови та положення (далі - "Умови та положення"), які застосовуються до придбання товарів, пропонованих Продавцем у його інтернет-магазині - електронному магазині на веб-сайті https://www.gizmania.cz/ (далі - "Сайт").

Ці Умови також застосовуються mutatis mutandis до придбання товарів у магазинах Продавця, якщо характер відносин відповідає цьому - зокрема, до регулювання відповідальності за дефекти - претензії.

КОМЕРЦІЙНІ УМОВИ

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Здійснюючи замовлення, Покупець приймає ці Загальні умови та положення Продавця для регулювання взаємних прав і обов'язків сторін у відносинах, що виникають у зв'язку з продажем Товару Продавцем. Відносини між Покупцем і Продавцем регулюються цими ОУП, які є обов'язковими для виконання обома сторонами, якщо інше прямо не передбачено укладеним договором. ОУП визначають права та обов'язки Продавця та його клієнтів (покупців) і в їх чинній редакції складають зміст договору купівлі-продажу (поставки товару), або є його невід'ємною частиною. Права та обов'язки, прямо не врегульовані цими ОУП, регулюються положеннями відповідного законодавства, зокрема Цивільного кодексу (Закон № 89/2012 Зб. зак.) зі змінами та доповненнями.

II. Зобов'язання щодо надання інформації

Продавець цим інформує Покупця, а Покупець, розміщуючи замовлення, підтверджує, що він був і є поінформований Продавцем про наступне:

(i) особу Продавця: Продавцем є компанія Gizmania s.r.o., юридична адреса: Bubenské nábřeží 306/13, зал № 11, 170 00 Прага 7 - Голешовіце, ідентифікаційний номер: 24208230, зареєстрована в Торговому реєстрі, який веде Міський суд м. Прага, секція C, вкладиш 188745.

(ii) найменування товару або послуги (далі - "Товар") та опис їх основних характеристик: вказується на Сайті індивідуально для кожного Товару, або за допомогою посилання - вказівки на інші веб-сайти (виробника/дистриб'ютора тощо),

(iii) ціна на товар або послугу

(iii) ціна Товару, включаючи всі податки, збори та інші подібні грошові виплати: завжди вказується для кожного окремого Товару і є остаточною і Продавець не має права збільшувати її в односторонньому порядку будь-яким чином; якщо характер Товару не дозволяє розумно визначити цю ціну заздалегідь, для Товару завжди вказується конкретний метод її розрахунку,

(iv) спосіб оплати (включаючи будь-які зобов'язання щодо сплати авансів): завжди вказується на вибір Покупця для кожного Товару, вибір запропонованих способів оплати Товару залишається за Покупцем і обраний спосіб оплати не може бути згодом змінений без згоди Продавця,

(v) спосіб оплати (включаючи будь-які зобов'язання щодо сплати авансів): завжди вказується на вибір Покупця для кожного Товару, вибір запропонованих способів оплати Товару залишається за Покупцем і не може бути згодом змінений без згоди Продавця

(v) спосіб доставки або виконання Товару: завжди вказується на вибір Покупця для кожного окремого Товару, вибір запропонованих способів доставки/відправки залишається за Покупцем і обраний спосіб доставки не може бути згодом змінений без згоди Продавця,

(vi) спосіб доставки або виконання Товару: завжди вказується на вибір Покупця для кожного окремого Товару, вибір запропонованих способів доставки/відправки залишається за Покупцем і обраний спосіб доставки не може бути згодом змінений без згоди Продавця,

(vi) час доставки або виконання Товару: пропозиція Товару на Сайті вказує на те, чи є Товар в наявності

(vii) час доставки або виконання Товару: пропозиція Товару на Сайті вказує на те, чи є Товар в наявності

(vii) вартість доставки Товару: вони завжди вказуються для кожного способу доставки Товару, обираючи спосіб доставки Товару, Покупець також обирає та погоджується з відповідною вартістю - ціною, яку необхідно сплатити за доставку Товару,

(viii) вартість доставки Товару: вона завжди вказується для кожного способу доставки Товару

(viii) інформацію про наявність прав на усунення недоліків товару, де це може бути застосовано, а також про гарантію якості, післяпродажне обслуговування та їх умови: Покупець має права на усунення недоліків товару, а Продавець надає послуги на умовах, викладених далі в цих ОУП, зокрема в Статті X цих ОУП,

(viii) інформацію про наявність прав на усунення недоліків товару, де це може бути застосовано, а також про гарантію якості, післяпродажне обслуговування та їх умови

(ix) що Продавець зберігає в цифровому і захищеному вигляді зміст замовлень, що призводять до укладення договору поставки Товару з Покупцем, включаючи персональні та інші дані, надані Покупцем, і використовує для їх захисту сучасні технічні заходи, що відповідають звичайним технічним системам і безпеки, які використовуються в даний час; Покупець має право в будь-який час вимагати розкриття інформації про технічні засоби, що використовуються в даний час, і Продавець зобов'язаний розкрити їх Покупцеві на його вимогу в обсязі, достатньому для інформування Покупця і без шкоди для комерційної таємниці та іншої конфіденційної інформації Продавця,

(x) що цифровий вміст замовлень та інші дані, якщо такі є, що зберігаються Продавцем, сумісні з цифровим вмістом, який наразі є загальновживаним (і може бути використаний ним)

(i) апаратне забезпечення, тобто персональні комп'ютери на платформах Apple PC та Mac; та

(ii) програмне забезпечення - загальновживане програмне забезпечення

(ii) програмне забезпечення - загальновживані офісні системи, зокрема, офісний пакет Microsoft Office, що використовується в даний час (зокрема, Word, Excel тощо), програма для читання Acrobat (зокрема, формат PDF), поширені веб-/інтернет-формати (формат html). Згідно з відповідними правовими нормами, Продавець повідомляє вищезазначені формати та назви, намагаючись зробити повідомлення зрозумілим у загальноприйнятій формі,

(xi) вартості засобів дистанційного зв'язку, при цьому жодні інші витрати, збори тощо не пов'язані з використанням/користуванням Сайту, за винятком необхідних витрат на підключення до Інтернету, які несе Покупець залежно від використовуваної ним послуги підключення до Інтернету,

(xii) вартості засобів дистанційного зв'язку

(xii) про можливість відмови, відповідно до якої Покупець має право відмовитися від договору купівлі-продажу Товару без пояснення причин протягом 60 днів з дати отримання Товару (його останньої частини), як викладено далі в Статті IX цих ОУЗ,

(xiii) про можливість відмови від договору, відповідно до якої Покупець має право відмовитися від договору купівлі-продажу Товару без пояснення причин протягом 60 днів з дати отримання Товару (його останньої частини), як викладено далі в Статті IX цих ОУЗ

(xiii) що Покупець має право надсилати Продавцю скарги за допомогою будь-якої форми зв'язку, що використовується Продавцем, і з будь-якого питання, а Продавець розглядатиме їх і робитиме все можливе для їх вирішення, Продавець також може використовувати автоматизовану систему зв'язку для розгляду скарги; Покупець також може звернутися зі скаргою до наглядового або державного наглядового органу, яким є (a) Чеська торгова інспекція (www. coi.cz) - для захисту прав споживачів, (b) Управління з ліцензування торгівлі (www.statnisprava.cz) - нагляд за дотриманням зобов'язань у сфері торгівлі та послуг, (c) Управління з питань захисту персональних даних (www.uoou.cz) - захист персональних даних; у разі, якщо сторони не дійдуть згоди щодо мирного вирішення спорів, будь-яка з них може звернутися до компетентного суду,

(xiv) що замовлення, або укладений договір купівлі-продажу, буде зберігатися у Продавця і Продавець надасть Покупцеві доступ до нього за запитом, і що не пізніше часу доставки Товару Продавець надішле/експортує Покупцеві на його/її електронну пошту відповідно до замовлення підтвердження укладеного договору купівлі-продажу, що відповідає зробленому Покупцем замовленню Товару

 (xv) що замовлення та інші кроки, що ведуть до укладення договору, а також сам Сайт є чеською мовою,

(xvi) що замовлення та інші кроки, що ведуть до укладення договору, а також Сайт є чеською мовою

(xvi) що укладення Договору відбувається шляхом заповнення необхідних реквізитів - замовлення Товару через Сайт, тобто шляхом заповнення необхідних реквізитів у формі замовлення/інтернет-магазину та підтвердження/замовлення Товару на Сайті шляхом підтвердження/натискання кнопки "Купити зараз",

(xvii) у разі виявлення будь-яких помилок при введенні даних до підтвердження/оформлення замовлення Покупцем, вони можуть бути виправлені в той самий спосіб, в який були введені відповідні дані,

(xviii)) що Покупець має право завантажити текст цих Умов та положень з Сайту в текстовому вигляді додатково до замовлення Товару/договору на його придбання,

(xviii)) що Покупець має право завантажити текст цих Умов та положень з Сайту в текстовому вигляді додатково до замовлення на Товар/договору на його придбання,

(xix) у випадку, якщо з будь-якої причини (помилка тощо) положення цих ОП відхиляються від законодавчих положень про захист покупців - споживачів, то вони не приймаються до уваги; це також застосовується у випадку, якщо покупець відмовляється від спеціального права, наданого йому законом

(xx) що Продавець забезпечує надходження відгуків від Покупця, гарантуючи, що відгуки про товари розміщуються лише від Покупців, які фактично придбали відповідний Товар (мають доставлене або зібране замовлення); враховуються лише відгуки Покупця з контактної адреси електронної пошти, вказаної в доставленому / зібраному замовленні на Товар, і для Товарів, доставлених таким чином, або від Покупця, який увійшов під обліковим записом клієнта на www. gizmania.cz, а також тільки щодо придбаних ним Товарів; перевірка вищевказаних фактів здійснюється автоматизованою системою,

(xxi) Продавець може надавати рекомендації/рекомендовані Товари на Сайтах на основі алгоритму перерахунку, який враховує сезон розпродажів, дату надходження Товару в продаж, поточну наявність Товару на складі, кількість замовлених Товарів, рейтинг Товару, кількість показів Товару на Сайтах, віднесення Товару до товарних підкатегорій в рамках каталогу Продавця, цінові націнки та маркетингові акції партнерів; відносна вага кожної категорії однакова, але з можливою варіацією +/- 20% для кожної категорії; Продавець має право змінювати вищезазначені категорії, не публікуючи їх тут; на вимогу Покупця Продавець розкриє конкретні використані категорії та їхню вагу.

III. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ЙОГО УКЛАДЕННЯ

3.1 Покупець має можливість придбати запропоновані Продавцем Товари через інтернет-магазин на Сайті, тобто укласти з Продавцем договір купівлі-продажу на придбання Товару (надалі також іменується "Договір").

3.2 Придбання Товарів через Сайт пропонується Продавцем в рамках його роздрібного бізнесу і не призначене для продажу Товарів для перепродажу в рамках бізнесу Покупця. У разі, якщо Покупець бажає придбати Товар з метою здійснення свого бізнесу - господарської діяльності, він повинен звернутися до дистриб'юторської компанії Scoot Trade s.r.o., яка є дочірньою компанією Gizmania s.r.o.

3.3 Укладення Договору між Покупцем та Продавцем відбувається шляхом заповнення необхідних даних, що стосуються специфікації Товару (специфікація Товару, розмір, колірне оформлення тощо), зазначення способу оплати Товару, зазначення способу доставки Товару, специфікації Покупця та, якщо це необхідно, інших необхідних даних згідно з чинним бланком замовлення / укладення договору. Покупець зобов'язаний, а також має право перевірити заповнені дані перед остаточною відправкою/підтвердженням замовлення Товару і виправити/змінити заповнені дані в тому ж порядку, в якому вони були введені. Після того, як замовлення було підтверджено/відправлено, що відбувається, коли Покупець підтверджує/натискає кнопку "Купити зараз", дані не можуть бути змінені і замовлення є обов'язковим до виконання, а Договір укладеним, за винятком випадків, викладених нижче.

3.4 Залежно від характеру транзакції, яка не є звичайною (кількість Товарів, сума ціни, вартість доставки, відстань тощо), Продавець має право попросити Покупця авторизувати/підтвердити замовлення іншим відповідним способом (на додаток до підтвердження на Сайті), наприклад, по телефону або в письмовій формі. Якщо Покупець відмовляється авторизувати замовлення запитуваним способом, замовлення вважається неоформленим, а договір купівлі-продажу вважається неукладеним.

3.5 У випадку, якщо Покупець не сплачує Покупну ціну відповідно до замовлення/укладеного Договору, Товар не буде доставлений Продавцем, а Договір/замовлення буде анульовано.

3.6 Продавець також дозволяє в обґрунтованих випадках укладення Договору за допомогою засобів дистанційного зв'язку, відмінних від використання Сайту, тобто, зокрема, за допомогою електронного зв'язку з Продавцем або за допомогою телефону тощо. У такому випадку Договір вважається укладеним лише тоді, коли:

(i) Покупець отримує від Продавця за допомогою засобів дистанційного зв'язку (зокрема, електронного листування) короткий виклад всіх істотних умов Договору, тобто специфікацію Товару, ціну, спосіб доставки Товару, вартість доставки Товару, спосіб оплати тощо, і в той же час

(ii) Покупець отримує від Продавця за допомогою засобів дистанційного зв'язку (зокрема, електронного листування) короткий виклад всіх істотних умов Договору, тобто специфікацію Товару, ціну, спосіб доставки Товару, вартість доставки Товару, спосіб оплати тощо, і в той же час

(ii) Покупець не відмовляється протягом 12 годин з моменту отримання вищезазначеного резюме Контракту електронною поштою через контактну форму, вказавши будь-який номер замовлення або інші дані, зазначені Продавцем для ідентифікації замовлення.

3.7 Продавець не несе відповідальності за неотримання Покупцем відповідних електронних повідомлень або, залежно від обставин, замовлених Товарів, якщо доставка була здійснена на адреси, надані Покупцем, але відповідні адреси є (тільки/такі) правом третьої сторони прийняти доставку або відмовитися від доставки тощо. Продавець не має можливості і не має права з'ясовувати і перевіряти достовірність даних, наданих Покупцем при замовленні Товару. Покупець несе відповідальність за точність і правильність заповнених даних і несе всі ризики, пов'язані з даними, введеними при замовленні Товару.

3.8 Продавець має право використовувати технічні/цифрові засоби для захисту від автоматичного (не людського) заповнення форм замовлення.

3.9 Укладення Договору між Продавцем та Покупцем відбувається на підставі належного/коректного заповнення форми замовлення в усіх обов'язкових даних (заповнення необов'язкових даних здійснюється за бажанням Покупця) на Сайті та остаточного підтвердження/відправлення замовлення Покупцем, що відбувається шляхом підтвердження/натискання кнопки [Купити зараз], при цьому Продавець зобов'язаний підтвердити Покупцю за допомогою засобів дистанційного зв'язку прийняття замовлення (зокрема, шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем).

3.10 Предметом купівлі-продажу за Договором є тільки ті найменування Товару, які прямо вказані в Замовленні/Договорі, якщо інше не погоджено між Покупцем та Продавцем.

3.11 Покупець визнає, що при здійсненні покупок через Сайт (а також в Магазинах) і оновленні відповідних даних на Сайті може виявитися, що замовлені Покупцем Товари вже розпродані (хоча вони все ще вказані як доступні на Сайті). У такому випадку Продавець невідкладно повідомить Покупця про цей факт після того, як йому стане про це відомо. Якщо сторони не домовляться про інше (продовжити термін виконання замовлення або іншим чином змінити замовлення) протягом 2 днів, Договір припиняє свою дію, і жодна зі сторін не має права вимагати повернення коштів тощо.

3.12 Продавець зобов'язується за Договором поставити Покупцеві:

- бездоганний Товар відповідно до специфікації, викладеної на Сайті в описі Товару або в замовленні на Товар, або з характеристиками, які є звичайними для даного виду Товару

- відповідний усім вимогам, що пред'являються до Товару

- відповідає всім стандартам, правилам і нормам, що застосовуються в Чеській Республіці,

- укомплектований чеською інструкцією з експлуатації

- оснащений чеською інструкцією з експлуатації та переліком ремонтних робіт, якщо це прийнято для даного типу Товару,

- податковий документ

- податковий документ (рахунок-фактура) фізично вкладений в доставлену упаковку з Товаром у паперовому вигляді та/або надісланий в електронному вигляді на електронну пошту, з якої було зроблено замовлення.

3.13 На вимогу Покупця Продавець зобов'язаний видати Покупцеві квитанцію про придбання Товару, в якій зазначаються дата продажу, опис Товару, ціна Товару, місце доставки, дата доставки, а також ідентифікаційні дані Продавця. Продавець також зобов'язаний виконати цю вимогу, надіславши копію замовлення на Товар. При цьому Продавець зобов'язаний доставити Покупцеві не пізніше моменту доставки Товару на адресу електронної пошти, вказану в замовленні Покупця, підтвердження укладеного договору купівлі-продажу, що відповідає зробленому Покупцем замовленню Товару.

3.14 Покупець має можливість відмовитися від вже укладеного Договору (анулювати або змінити замовлення) в разі повідомлення ним Продавця про цей факт шляхом заповнення контактної форми тут або на сторінці Контакти протягом 2 годин з моменту укладення Договору (підтвердження зробленого замовлення) або доставки замовлення на лінію упаковки.

IV. МІСЦЕ ВИКОНАННЯ/ДОСТАВКИ

4.1 Місцем виконання - поставки Товару є місце, вказане Покупцем у Замовленні/Договорі. Продавець здійснює доставку на всі адреси доставки в Чеській Республіці та Словацькій Республіці.

4.2 Поставка Товару здійснюється зі складу Продавця або вибраних магазинів. Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, зал № 11, 170 00 Прага 7 - Голешовіце.

4.3 Контактним пунктом в електронному магазині є центр обслуговування клієнтів Продавця за адресою: Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, Hall No. 11, 170 00 Praha 7 - Holešovice.

4.4 Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту доставки Товару за вказаною Покупцем адресою (незалежно від того, хто прийняв доставку Товару).

4.5 Якщо Покупець замовляє Товар для третьої особи (договір на користь третьої особи), третя особа набуває право власності на Товар з моменту його отримання (і стає покупцем Товару з усіма правами та обов'язками). Якщо третя особа відмовляється від Товару, Покупець набуває права на Товар, а Договір продовжує діяти між Покупцем і Продавцем. Якщо Покупець продає Товар третій особі, третя особа не набуває жодних прав по відношенню до Продавця.

4.6 Покупцеві рекомендується належним чином і ретельно оглянути та перевірити Товар при отриманні. У випадку, якщо Покупець виявить дефект Товару, або виявить будь-яку іншу невідповідність Товару замовленню, Покупцеві пропонується негайно повідомити Продавця в порядку, викладеному нижче для пред'явлення претензій щодо недоліків Товару (претензії).

4.7 Самовивіз: Продавець може дозволити самовивіз Товару в обраних магазинах Продавця; це буде вказано на Сайті у формі замовлення як опція самовивозу. Для особистого отримання Товару Покупець отримає текстове повідомлення з інформацією про можливість забрати замовлення.

V. ЦІНА

5.1 Закупівельні ціни на Товари, вказані на Сайті, дійсні на момент замовлення Товару/укладення Договору, що відбувається шляхом підтвердження/натискання кнопки [Купити зараз]. Продавець залишає за собою право змінювати ціни до моменту укладення Договору, тобто також під час пошуку Товару на Сайті, навіть якщо Товар поміщений в кошик і т.д., остаточна ціна Товару завжди чітко вказана до моменту підтвердження/натискання кнопки [Купити зараз].

5.2 У разі виявлення друкарської помилки в ціні Товару, Товар продається за ціною без помилки, якщо вона була очевидною, а у разі неочевидної, але очевидної друкарської помилки, Договір не укладається.

5.3 Покупна ціна вважається сплаченою, в частині вибору способу оплати, тільки після зарахування повної Покупної ціни за Товар на рахунок Продавця, або шляхом оплати готівкою в касі Продавця, або транспортній компанії у разі оплати при доставці.

5.4 Покупна ціна вважається сплаченою, в частині вибору способу оплати, тільки після зарахування повної Покупної ціни за Товар на рахунок Продавця.

5.4 Покупна ціна, зазначена на Сайтах у Замовленні та укладеному Договорі, є остаточною ціною придбання Товару (ціна за (i) доставку та (ii) спосіб оплати зазначається окремо), включаючи всі податки, збори тощо, якщо інше прямо не зазначено на Сайтах та в Замовленні/Договорі (ціна за конкретну упаковку тощо).

5.5 Продавець не зобов'язаний, але має право надати Покупцеві рахунок-фактуру або інший документ, що стосується Ціни (та її оплати). Замовлення/Договір є доказом узгодженої між Продавцем і Покупцем суми Ціни та зобов'язання щодо її сплати.

5.6 Датою здійснення оподатковуваного постачання вважається дата поставки Товару, якщо інше не передбачено чинним законодавством.

5.7 Покупець сплачує Покупну ціну у спосіб, обраний Покупцем, включаючи ціну за обраний Покупцем спосіб доставки Товару та ціну за обраний Покупцем спосіб оплати.

VI. строки поставки

6.1 Продавець зобов'язується поставити Товар у строки, зазначені на Сайті в розділі "Доставка".

6.2 Поставка Товару здійснюється обраним Покупцем способом доставки за умови, що Товар буде переданий та доставлений обраним перевізником (способом доставки) у строк, зазначений на Сайті. Остаточний термін доставки Товару залежить від обраного Покупцем способу доставки. Строк доставки Товару може бути визначений певним інтервалом. Конкретний час доставки буде повідомлений Покупцеві обраним перевізником.

6.3 Якщо термін поставки Товару спеціально не визначений, він становить 30 днів з дати відправлення замовлення/договору та оплати узгодженої ціни Товару, включаючи витрати на транспортування та засоби платежу. У випадку, якщо строк визначений днями, це робочі дні, якщо не вказано інше.

6.4 Строк поставки Товару починається з дати розміщення замовлення/закриття Договору, а у випадку вибору способу оплати ціни за поставку Товару, відмінного від отримання Товару, - з моменту оплати ціни за поставку Товару.

6.5 Строк поставки Товару може бути продовжений пропорційно обставинам, якщо затримка викликана форс-мажорними обставинами або обставинами, що виникли не з вини Продавця, але максимальний строк поставки повинен становити 30 днів.

6.6 Якщо Продавець не може поставити Товар протягом зазначеного періоду, Продавець повинен повідомити про це Покупця без невиправданої затримки. Якщо протягом 5 (п'яти) днів сторони не домовляться про інше (продовжити дату поставки Товару або іншим чином змінити замовлення), Покупець може відмовитися від Договору, і жодна зі сторін не матиме права вимагати будь-якої компенсації тощо.

VII. ВИТРАТИ НА ДОСТАВКУ ТОВАРУ

7.1 Додатково до Покупної ціни Покупець сплачує Продавцю в тому ж порядку, що й Покупну ціну за Товар, вартість/ціну доставки Товару за ціною, визначеною для обраного Покупцем способу доставки Товару.

7.2 Ціна за доставку - транспортування Товару варіюється залежно від обраного Покупцем способу доставки Товару та включає всі податки (зокрема ПДВ), збори тощо.

7.3 Поточна ціна на доставку Товару включає ПДВ і завжди вказується для кожного способу доставки. З огляду на можливі зміни цін на доставку Товару (перевізниками), ці ціни не вказуються та не оновлюються тут, але завжди для Товарів на Сайті..

7.4 Продавець може - відповідно до інформації при доставці Товару - доставити певні Товари від певної суми купівельної ціни безкоштовно або за зниженими цінами.

VIII. спосіб оплати

8.1 Покупець зобов'язаний сплатити ціну за Товар, тобто покупну ціну, ціну за доставку Товару та ціну за обраний Покупцем спосіб оплати, або будь-які інші узгоджені ціни або збори, одним із способів, наданих Продавцем для конкретного Товару, а саме, зокрема:

(i) накладений платіж - тобто післяплата,

(ii) онлайн-платіж через платіжну систему, що використовується Продавцем

(iii) банківський переказ

IX. ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ БЕЗ ПРИЧИНИ, ОБМІН ТОВАРУ

9.1 Покупець має право відмовитися від договору купівлі-продажу Товару, укладеного за допомогою Сайту/від покупки Товару, здійсненої за допомогою Сайту (засобів дистанційного зв'язку), без пояснення причин за наступних умов.

9.2 Покупець має право відмовитися від Договору, укладеного через Сайт, без пояснення причин протягом 60 днів з моменту отримання Товару.

9.3 Покупець зобов'язаний надіслати Продавцю письмове повідомлення про відмову від Договору разом із Товарами, що підлягають поверненню:

(i) поштою на адресу Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, Hall No. 11, 170 00 Prague 7 - Holešovice,

(ii) за допомогою форми на Сайті (Відмова від Договору купівлі-продажу); Покупець повинен вкласти форму разом з рахунком-фактурою у відправлення,

(iii) іншим відповідним способом - наприклад, шляхом заповнення контактної форми на Сайті.

9.4 Період відкликання вважається дотриманим, якщо повідомлення про відкликання надіслано до закінчення відповідного 60-денного періоду.

9.5 Якщо Покупець відмовляється від Договору, Покупець повинен надіслати або передати Продавцю отримані від Продавця Товари без невиправданої затримки, але не пізніше ніж через 14 днів після надсилання повідомлення про відмову. У разі виникнення сумнівів щодо того, чи був Товар придбаний у Продавця, Покупець зобов'язаний на вимогу Продавця довести, що Товар був придбаний у Продавця за Договором, від якого він відмовляється. Покупець повинен повернути Товар Продавцю за адресою Gizmania s.r.o., Bubenské nábřeží 306/13, зал № 11, 170 00 Praha 7 - Holešovice, Товар буде відправлений звичайною посилкою. Накладений платіж не приймається! Покупець також може повернути Товар у будь-якому з магазинів Продавця.

9.6 Продавець повертає Покупцеві без невиправданої затримки, але не пізніше 14 днів після отримання Товару або надання Покупцем підтвердження того, що Покупець відправив Товар, залежно від того, що настане раніше, всі грошові кошти, включаючи витрати на доставку, отримані від Покупця за Договором, тим же способом, яким вони були отримані, якщо сторони не домовляться про інше. Продавець відшкодовує Покупцеві грошові кошти, отримані іншими способами, тільки якщо Покупець погодився на це і якщо при цьому Продавець не понесе додаткових витрат. Покупець може вибрати спосіб відшкодування: (i) шляхом повернення коштів на кредитну картку, (ii) шляхом повернення коштів на рахунок PayPal або (iii) шляхом переказу на банківський рахунок, номер якого зазначений у повідомленні про зняття коштів, (iv) особисто в магазинах Продавця.

9.7 Якщо Покупець обрав спосіб доставки Товару, відмінний від найдешевшого способу доставки, запропонованого Продавцем, Продавець відшкодовує Покупцеві вартість доставки Товару в сумі, еквівалентній найдешевшому запропонованому способу доставки. У випадку, якщо Покупець відмовляється від Договору лише щодо частини Товару (Покупець придбав більше одного Товару в рамках одного Договору/замовлення і відмовляється/повертає лише частину Товару) і ціна за доставку всього Товару була визначена/погоджена в рамках одного Договору/замовлення однією сумою за весь Товар, то Продавець не повертає Покупцю ціну, сплачену за доставку Товару (така ціна за доставку підлягає поверненню лише у випадку відмови Покупця від усього Договору, тобто.

9.8 У разі відмови Покупця від Договору Покупець несе витрати на повернення Товару Продавц

9.9 У випадку, якщо Товар повертається після відмови від Договору вже використаним, пошкодженим, забрудненим або без документів, що додаються до Товару, Покупець несе відповідальність перед Продавцем за будь-яке зменшення вартості Товару в результаті поводження з Товаром, крім випадків, необхідних для ознайомлення Покупця з природою, характеристиками та функціональністю Товару ("Заміна"). Продавець вимагає від Покупця Заміну шляхом надсилання Покупцеві коштів, отриманих від Покупця за придбання Товару, за вирахуванням Заміни, або, якщо знецінення не буде виявлено до повернення покупної ціни, Покупець повинен сплатити Продавцю Заміну протягом 10 (десяти) днів після вимоги про оплату.

9.10 У разі розірвання Договору, предметом якого є надання Послуги, і користування Послугою розпочалося на вимогу Покупця до закінчення терміну розірвання, Покупець зобов'язаний сплатити ціну Послуг, наданих до моменту розірвання.

9.11 Продавець не стягує з Покупця жодних витрат на упаковку або поштові витрати при першому обміні Товарів. Обмін може бути здійснений у будь-якому приміщенні Продавця, завжди за загальною ціною за товар, що дорівнює або перевищує початкову ціну придбання товару. У випадку, якщо ціна нового товару є вищою, різницю в ціні Покупець сплачує безпосередньо в пункті обміну. Товар, що повертається, повинен бути в оригінальній упаковці, невикористаним, неушкодженим, включаючи будь-які аксесуари, і придатним для перепродажу. Покупцеві буде надано документ, що підтверджує покупку повернутого товару.

 

X. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ДЕФЕКТИ, ГАРАНТІЇ, ПРЕТЕНЗІЇ (СКАРГИ)

10.1 Відповідальність за дефекти, гарантії, заяви про дефекти описані в Гарантійна політика, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

XI. ІНШІ УМОВИ

11.1 У разі надання Продавцем Покупцеві додаткових переваг, пов'язаних з придбанням Товару, таких як заміна Товару протягом більш тривалих періодів часу тощо, такі переваги та пов'язані з ними додаткові зобов'язання застосовуються на умовах, погоджених під час придбання Товару, та на умовах, викладених Продавцем у відповідних матеріалах.

11.2 Відповідні положення цих ОУЗ та, де це може бути застосовано, звичайні процедури в торгівлі, що застосовуються до здійснення прав Покупця, застосовуються mutatis mutandis до здійснення прав Покупця з урахуванням захисту Покупця як споживача.

11.3 Позасудовий розгляд претензій споживачів здійснюється Продавцем через контактну форму, наведену нижче. Продавець надсилає інформацію про врегулювання скарги Покупця на електронну адресу Покупця.

 

XII. ЗАКІНЧУВАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

12.1 Ці Умови застосовуються в редакції, викладеній на Веб-сайті Продавця на дату оформлення Замовлення/Договору, якщо інше не погоджено сторонами в письмовій формі. Якщо Покупець подає замовлення/контракт після дати внесення змін до ОУП, ОУП застосовуються в новій редакції.

12.2 Продавець має право змінювати ці ОУП на власний розсуд за умови, що зміни до ОУП завжди публікуються на Сайті або на Сайті завжди відображаються ОУП зі змінами.

12.3 Покупці можуть завантажувати та зберігати ці ОУП у будь-який час.

 

Ці умови набувають чинності з 6 січня 2023 року.