Zásady ochrany osobních údajů a používání cookies

Poslední aktualizace: 10. května 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů a používání cookies vysvětlují, jak společnost GIZMANIA s.r.o. a její související e-shopy zpracovávají osobní údaje a používají cookies při návštěvě našich webových stránek a při nákupu zboží nebo služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů („GDPR“) je:

GIZMANIA s.r.o.

Bubenské nábřeží 306/13

170 00 Praha 7

Česká republika

IČO: 24208230

E-mail: [email protected]

(dále jen „Správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

• jméno a příjmení
• fakturační a doručovací adresa
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• informace o objednávkách
• platební a transakční údaje
• IP adresa
• informace o zařízení a prohlížeči
• údaje o používání webu
• komunikace se zákaznickou podporou
• údaje poskytnuté v recenzích, soutěžích nebo marketingových formulářích

3. Za jakým účelem údaje používáme

Osobní údaje používáme zejména pro:

• vyřízení objednávky
• doručení zboží
• zákaznickou podporu
• reklamace a vrácení zboží
• plnění účetních a daňových povinností
• zabezpečení webu a prevenci podvodů
• zlepšování našich služeb
• zasílání marketingových sdělení
• personalizaci obsahu a reklamy
• analýzu návštěvnosti webu a chování uživatelů

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR.

Právním základem zpracování může být zejména:

• plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
• oprávněný zájem Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
• souhlas subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat.

5. Marketingová komunikace

Pokud nám udělíte souhlas, můžeme vám zasílat:

• newslettery
• informace o akcích a slevách
• marketingové nabídky
• personalizovanou reklamu

Z odběru marketingových sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailu nebo kontaktováním Správce.

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:

• dopravcům
• poskytovatelům platebních služeb
• účetním a daňovým poradcům
• IT a hostingovým partnerům
• marketingovým a analytickým službám
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis

7. Předávání údajů mimo Evropskou unii

Některé služby používané Správcem, zejména analytické nebo reklamní platformy, mohou přenášet osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor.

V takových případech Správce používá odpovídající ochranná opatření vyžadovaná platnými právními předpisy.

8. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Typické doby uchování:

• účetní a daňové doklady: 10 let
• zákaznický účet: do jeho zrušení
• marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• analytická data: dle nastavení jednotlivých služeb

9. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nepřesných údajů
• požadovat výmaz osobních údajů
• požadovat omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• získat přenositelnost údajů
• kdykoliv odvolat souhlas
• podat stížnost u příslušného dozorového úřadu

Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

10. Cookies

Na našem webu používáme cookies a obdobné technologie.

Cookies nám pomáhají:

• zajistit správné fungování webu
• analyzovat návštěvnost
• přizpůsobovat obsah
• zobrazovat relevantní reklamu

11. Typy cookies

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek a nelze je vypnout.

Analytické cookies

Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci používají webové stránky, a zlepšovat jejich fungování.

Marketingové cookies

Používají se pro personalizaci reklam a marketingových kampaní.

Preferenční cookies

Umožňují zapamatování vašich preferencí a nastavení.

12. Souhlas s cookies

Nezbytné cookies používáme vždy.

Analytické, marketingové a preferenční cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na našem webu.

13. Používané služby třetích stran

Můžeme používat služby třetích stran, například:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta/Facebook Pixel
• Instagram
• TikTok
• YouTube
• Heureka
• Google Tag Manager
• platební brány
• dopravní služby
• affiliate systémy

Tyto služby mohou používat vlastní cookies a zpracovávat osobní údaje dle vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.

14. Zabezpečení údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, zveřejnění nebo změně.

15. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: [email protected]

16. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat.

Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.